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Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions sur nos accessoires et vous accompagner dans votre choix.

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Conse Mobile
47 Avenue de la République
75011 Paris
France

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Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.

Horaires d'ouverture

Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h00
Samedi : 10h00 - 16h00
Dimanche : Fermé

Questions fréquentes

Quelle est la durée de livraison ?

Les commandes sont généralement traitées sous 24 heures et livrées sous 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de défaut.

Comment savoir si un accessoire est compatible avec mon téléphone ?

Chaque fiche produit indique les modèles compatibles. Si vous avez un doute, contactez-nous par email en précisant votre modèle exact de téléphone.

Que couvre la garantie ?

Nos garanties couvrent les défauts de fabrication et l'usure anormale. Elles ne couvrent pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un accident. Les conditions détaillées sont disponibles dans nos conditions générales.

Besoin d'aide pour choisir ?

Si vous hésitez entre plusieurs solutions ou si vous avez des questions spécifiques sur la compatibilité avec votre appareil, n'hésitez pas à nous écrire. Notre équipe technique pourra vous conseiller en fonction de votre modèle de téléphone et de votre usage.

Pour une réponse plus rapide, pensez à préciser dans votre message :